Aviso de Privacidad
En EGI CONSTRUCCIONES SAPI DE CV. en lo sucesivo ANDANA LA HUERTA con domicilio en La Camelina No. 695, Col. San José del Cerrito, Morelia, Mich., CP 58260; le comunicamos que los datos personales de nuestros clientes y clientes potenciales son tratados en atención a lo que dispone la legislación en la materia y de manera confidencial y segura.
I. ¿A QUIÉN SE DIRIGE EL PRESENTE AVISO?
A. A las personas físicas que proporcionen a Andana la Huerta, datos personales que estén sujetos al ámbito de aplicación de la legislación en materia de protección de datos personales, con el objeto de solicitar, avalar, o bien, iniciar y obtener un Producto y/o Servicio de los ofrecido por Andana la Huerta.
B. Los accionistas de las personas morales que sean personas físicas (en lo subsecuente los “Accionistas”).
C. Los representantes legales de los clientes o adquirentes de nuestros productos y/o servicios (en lo subsecuente los “Representantes Legales”).
D. Las personas físicas y/o morales que funjan como clientes beneficiarios y aquellos proveedores de recursos.
E. Las personas físicas que sean cónyuges de los Clientes.
F. Las personas físicas que obtengan los beneficios, ejerciendo los derechos de uso, disfrute, aprovechamiento o disposición del Producto y/o Servicio de los ofrecidos por Andana la Huerta. Identificándose como verdaderos dueños; también comprende a aquella persona o grupo de personas que ejerzan el control sobre una persona moral (en adelante el “Propietario Real”).
Andana la Huerta recaba los siguientes datos personales necesarios para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso de Privacidad, dependiendo de la relación que con usted exista. A. Datos personales que recabamos de manera personal: Datos personales de identificación, laborales, patrimoniales, financieros, de salud necesarios para la prevención o el diagnóstico médico, asistencia sanitaria o tratamiento médico, así como datos de terceros relacionados (al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales). B. Datos personales que recabamos de manera directa y personal y/o a través de página web, correo electrónico y vía telefónica: Datos personales de identificación. C. Datos personales que recabamos de manera indirecta a través de transferencias de terceros y fuentes de acceso público que están permitidas por la Ley: Datos personales de identificación. Se le informa que las imágenes y sonidos captados a través del sistema de video vigilancia, serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan. Si usted participa en eventos y reportajes, se le comunica que las imágenes y sonidos captados, podrán ser difundidas a través de medios de comunicación interna y las distintas redes sociales. Asimismo, los sonidos relativos a su voz, recabados a través de los distintos medios utilizados, serán tratados como soporte del seguimiento de la calidad de nuestros servicios. Datos personales sensibles.
Aquellos que refieren a características personales, como huella digital, género, laborales, patrimoniales, financieros, de salud, y demás datos personales que estén sujetos al ámbito de aplicación de la legislación en materia de protección de datos personales.
En términos de lo establecido por La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley) y su Reglamento, los datos personales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:
A. Necesarias para la prestación del servicio:
I. Realizar los trámites, procedimientos y gestiones para la adquisición de bienes, productos y servicios para nuestros clientes y clientes potenciales.
II. Comercialización de bienes inmuebles, en sus diversas modalidades: contado y crédito.
III. Realizar los diversos trámites para gestionar ante las autoridades competentes, avisos de la ley antilavado.
IV. Consultar el historial crediticio ante las sociedades de información crediticia.
V. Cumplimiento de las obligaciones en materia de garantías y reparación y/o mantenimiento.
VI. Tramitar y formalizar un crédito hipotecario para la adquisición de bienes inmuebles.
VII. Cumplir con todas las actividades complementarias y/o auxiliares necesarias para la comercialización de bienes inmuebles.
VIII. Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones.
IX. Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.
X. Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas.
B. No necesarias para la prestación el servicio:
1) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los bienes, productos y servicios.
2) Dar seguimiento a nuestra relación comercial y solicitar la evaluación y el seguimiento para conocer el nivel de satisfacción de nuestros productos y servicios. 3)Análisis estadísticos / Fines estadísticos
4) Envió de formulario de encuestas para seguimiento de los servicios ofrecidos / Realizar encuestas / Realizar estudios de mercado
5) Análisis de información / Analizar hábitos de consumo
6) Contacto con el titular
7) Determinar la satisfacción / evaluar la calidad del servicio
Es importante mencionar que las finalidades (I), (II), (III) (IV), (V), (VI), (VII), (VIII), (IX) y (X) dan origen y son necesarias.
Las finalidades (1) y (2) no son necesarias, pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que Andana la Huerta deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado IV o V del presente Aviso de Privacidad.
Si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, puede hacerlo valer a través del correo electrónico marketing@grupoegi.com o si lo prefiere, accediendo a nuestro sitio WEB www.andanalahuerta.com sección Aviso de Privacidad o al teléfono 800 022 0122.
Usted tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como Revocar su consentimiento; derechos que podrá hacer valer enviando un correo electrónico a marketing@grupoegi.com, para que le sea proporcionado el formato de Solicitud de Derechos ARCO, mismo que deberá presentar llenado en el domicilio del Responsable, debiendo adjuntar una copia de su identificación oficial para acreditar su titularidad. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud. El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, en su caso, el titular debe de cubrir los gastos de envío, reproducción y/o certificación de documentos, sin embargo, si el titular ejerce el mismo derecho en un periodo no mayor de 12 meses, la respuesta a la solicitud tendrá un costo que no excederá de 3 unidades de cuenta vigente en la Ciudad de México. En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante la autoridad competente que es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, su sitio web es: www.inai.org.mx
Transferencias sin necesidad de consentimiento:
Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el inciso (a), apartado III del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a Andana la Huerta. En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) A terceros proveedores de servicios, única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el inciso (a) del apartado III del presente Aviso de Privacidad; (ii) A terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial en caso de incumplimiento, (iii) A terceros proveedores de servicios para la investigación y aprobación, en su caso, del crédito correspondiente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el inciso (a) del apartado III del presente Aviso de Privacidad; (iv) A EGI Construcciones SAPI de CV para el establecimiento de las condiciones de compraventa (v) A las Autoridades competentes; (vi) A instituciones financieras, bancarias y crediticias, para la solicitud de otorgamiento de créditos hipotecarios por el servicio contratado por el cliente;
Transferencias con consentimiento:
Andana la Huerta, podrá transferir sus datos personales de identificación a EGI Construcciones SAPI de CV para elaboración de contratos (ii) A EGI Construcciones SAPI de CV para la evaluación y seguimiento del nivel de satisfacción de nuestros clientes. (iii) Departamento de Contact y Call Center de EGI Construcciones SAPI de CV que considere para la realización de estudios internos sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los bienes, productos y servicios; dar seguimiento a la relación comercial y solicitar la evaluación y el seguimiento para conocer el nivel de satisfacción de los productos y servicios. A la firma del presente Aviso de Privacidad nos otorga su consentimiento para transferir sus datos personales de identificación. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad.
VII. USO DE COOKIES.
Andana la Huerta, le informa que no utiliza “cookies y web beacons" para obtener información personal de usted de manera automática. Los datos personales que recabamos de manera electrónica, así como las finalidades del tratamiento se encuentran establecidos en el presente Aviso de Privacidad. ESTABLECER EN CASO DE QUE NO LAS USE, EN CASO CONTRARIO SE DEBERÁ ESTABLECER QUE SI LAS USAN Y EL MECANISMO PARA DESHABILITARLAS.
VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado; dichas modificaciones podrán consultarse a través de los siguientes medios:
1. Nuestra página de internet www.andanalahuerta.com
2. Avisos visibles en nuestras instalaciones; o,
3. Cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que se determine para tal efecto.
Última fecha de actualización 23 de marzo del 2022